北京PK10人工在线计划

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售后服务/客户服务
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500强珠宝奢侈品客服+销售上海贝塔斯曼商业服务有限公司上海-徐汇区5.5-7千/月09-08

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

北京PK10人工在线计划职位描述:1. 负责接听客户来电,在线处理客户售后咨询,针对意向顾客进行转化,推荐销售产品2. 通过电话维护、巩固客户关系,为客户提供最具针对性的解决方案3. 根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议4. 严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度职位要求:1. 大专及以上学历(本科及以上可无经验)2. 普通话标准,语音亲切,口齿清楚,思路清晰3. 具备较强的沟通表达能力,客户服务意识强烈4. 能够适应平时以及节假日轮班工作,做五休二5. 对奢侈品感兴趣者优先6.400或者电商工作经验工作地点:徐汇区平福路218号欧唯特中心大楼交通参考:地铁1号线、3号线、4号线、8号线,换乘1部公交车均可到达。工作时间:10-19,12-21做五休二轮休薪资待遇:无责底薪+绩效+销售提成,综合薪资6~7k岗前培训:带薪培训1个月(包含在2个月试用期内)合同及福利:-入职当天,即与本公司签订正式劳动合同,试用期2个月,薪资与正式员工相同-五险一金、雇主责任险、带薪年假、年度体检、生日礼券、团队活动晋升路线:-客服专员->资深客服专员->客服组长->客服主管-客服专员->报表专员、行政专员、培训讲师、质检专员 加入贝塔斯曼欧唯特的理由:-外资世界500强企业-完善的福利待遇(享受五险一金、带薪假期等)-优越的工作环境,和谐的工作氛围-完善的晋升制度,公平的晋升机会-完善的培训体系,学习、自我提升的机会

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技术服务专员(汽车修补漆调色)立邦涂料(成都)有限公司成都-龙泉驿区6-8千/月09-08

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

1、完成计划的技术服务。2、处理客户投诉。3、代理商沟通。4、新产品推广。5、竞争对手客户拜访。6、QHSE职责任职资格:1、大专或以上学历,化学类相关专业优先。2、3年以上修补漆颜色相关工作经验、喷涂相关经验(油漆钣喷车间工作经验/漆工等级证书)。3、熟悉销售和喷涂技术、设备工具的使用。了解TS16949、OHSAS18001、ISO14001标准知识,并实施。4、沟通表达能力、逻辑思维。

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客服专员圆通速递有限公司北京4-6千/月09-08

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|北京PK10人工在线计划公司规模:10000人以上

北京PK10人工在线计划1、负责公司的客诉处理和与各加盟公司、大客户对接等相关工作;2、负责客服部各项规章制度的推行,执行与投诉工单跟进; 3、负责对接总部客服进行投诉改责工作;4、定期对负责板块进行数据分析 任职要求:1、大专及以上学历,同岗位或相关工作一年以上工作经验;2、具备较为熟练的office办公软件等操作能力; 3、工作责任心强,积极主动、细致认真。

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连锁店店长途虎养车网郑州-中原区0.7-1万/月09-08

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|北京PK10人工在线计划公司规模:5000-10000人

岗位职责:1.  店长责任制,店长全权负责门店的日常营运及管理2.  负责门店人员管理,包括排班,考勤,纪律制度管理等3.  做好经营服务和日常员工培训指导4.  维护与客户的良好关系,妥善管理顾客投诉和服务工作中所发生的差评投诉能够完成公司下达的业绩指标5.  负责维护与公共部门,智能部门,政府机构的良好关系6.  负责门店的耗材成本控制等 岗位要求:1、大专及以上学历2.美容中级以上技术水平3.三年以上同行业工作经验。4.有驾照,有车优先

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异常客服爱回收武汉-洪山区4-5千/月09-08

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|北京PK10人工在线计划公司规模:5000-10000人

北京PK10人工在线计划岗位职责:1、跟踪并处理异常包裹及异常情况;2、负责与其他部门对接异常事务,针对问题进行外呼工作;3、负责每日异常处理的报表统计与上报;4、完成上级交代的其他工作。任职要求:有1-3年的外呼客服工作经验;大专以上学历;2、工作踏实能干,为人正直,吃苦耐劳;3、沟通协调能力强,将各方面数据有效传达,并同各部门协调整改差异。我们能提供:  1、专业技能:岗前带薪培训  2、工作时间:做五休二;  3、晋升发展:专员-组长-主管;  4、优厚的薪资福利:带薪年假、法定节假日加班三薪、年终奖、加班餐补助、节假日礼品、周下午茶等;  5、轻松的团队氛围:同事好相处,上司好沟通。  欢迎对电子产品感兴趣的同学加入我们。

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交付or车务顾问1582915872车好多-瓜子二手车德州0.8-1万/月09-08

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:【交付顾问】岗位职责:     1、负责全国购客户的邀约、接待与车辆带看,至完成客户车辆交付手续,提供管家式服务;2、按照公司标准流程,配合本部门其他业务端口完成整体业务流工作;3、处理客户的问题咨询与投诉,提升客户体验,维护公司形象;4、公司指定汽车周边产品与服务的营销;5、完成本部门的业绩指标,配合团队达成。 任职资格:1、  大专以上学历,汽车类、市场类等相关专业毕业优先考虑;2、  一年以上工作经验,互联网、4S店等汽车行业工作经验者优先考虑;3、  具备一定的汽车专业知识、营销知识等;4、  性格外向、踏实稳重、具备一定的沟通协调能力和抗压能力                          【车务专员】       岗位职责: 1、平台全国购和严选异地业务的过户、提档、落档手续处理; 2、车辆流转交付的全流程追踪与促进;3、供应商资源的开发、维护和管理;4、政策中心的信息收集与更新维护;5、负责车辆管理,出入库、手续等;            任职资格:1、  大专以上学历,汽车类、市场类等相关专业毕业优先考虑;2、  一年以上工作经验,互联网、4S店等汽车行业工作经验者优先考虑;3、  具备一定的车辆过户及汽车专业知识等;4、  性格外向、踏实稳重、具备一定的沟通协调能力和抗压能力

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服务顾问宁波中基汽车销售服务有限公司宁波-鄞州区0.3-1万/月09-08

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|北京PK10人工在线计划公司规模:150-500人

北京PK10人工在线计划1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业。2、2年以上汽车服务相关经验。3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程。4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力。

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华为线上客服+五险一金北京华聚远航企业管理咨询有限公司青羊二分公司成都-成华区4.5-6千/月09-08

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

招聘职责: 1.主要承接华为商城用户咨询、查询及问题解答(在线居多,结合部分语音) 2.对于在SLA内不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理。 3.需要对升级的问题进行系统跟踪,直至闭环,如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理,需及时将未闭环问题及时交接至TL或其他代理员工,需确保问题按业务要求处理完毕。 4.通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。 岗位要求: 1、大专及以上学历(接受自考,学信网可查),必须有毕业证 ①普通话标准,口齿清晰,音色柔美,表达能力、沟通能力强。 ②敬业爱岗、责任心强; ③有良好的协作和服务意识; ④有良好的沟通能力、随机应变能力; ⑤有良好的组织协调、压力承受能力。 2.电脑打字60字/分钟以上;熟练使用MS Office工具 3.20~35周岁,男女不限; 工作时间: 1.培训期:北京PK10人工在线计划+业务知识培训21天,一线员工培训期为理论培训+上线试接期 2.正式员工:轮班轮休制,综合8小时工作制,工作时间7*24小时;月休8天,周休2天 3.具体班次未出,最早班八点,可同步每月3~4次小夜班,3~4次大夜班 4.小夜班补贴20元/次,大夜班0~8点补贴15元/小时,晚班临时宿舍 薪资待遇: 1.培训期90元/天,理论知识培训完后,25天左右跟岗,按照每天额外40元 进行补贴,跟岗且在职发放; 2.正式员工执行绩效薪资,薪资构成=底薪+绩效+全勤+补贴(交通补贴, 餐费补贴,夜班补贴)+项目奖励,底薪2500元,综合薪资4000-5000元 其他福利: 1.入职缴纳社保公积金;2.工装补助、交通补贴(7元/天)、餐费补贴(7元/天)、节假日实物福利、学习成长基金、带薪年休假;3.定期组织生日派对和员工活动; 4.公司定期制定并执行业务部门激励方案,包括现金、实物、活动等奖励方式、提供多渠道晋升机会。 5.公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。 地址:成都市成华区华泰路龙潭工业园龙远科技大厦4-5层

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客服专员斯科茨曼制冰系统(上海)有限公司上海-徐汇区4.5-6千/月09-08

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:

北京PK10人工在线计划1. 接听400电话咨询、报修安排和结果追踪。2. 公司报修系统的维护、管理和服务商培训。3. 服务商费用的审核和结算。4. 400报修系统的维护和管理。5. 根据情况提取维修报告以及领导安排的其他任务。任职要求:1. 熟练操作电脑2. 对餐饮设备维修工作有一定的了解,熟悉维修流程。3. 良好的跟客户以及服务商的沟通技巧。4. 团队合作精神,认真、仔细、负责任的工作态度。

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前台主管河源市宝裕汽车销售服务有限公司河源5-6千/月09-08

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

北京PK10人工在线计划1、负责前台接车流程的工作,保证前台各项任务目标的达成和接待高效专业;2、拟定售后活动方案,结合维修车辆客户类型的分析,每月导出客户群(定保、首保、续保、报单未修等);3、检查各系统内客户资料、单据录入和作业工单填写,保证资料数据的完整准确;4、协调前台、配件及车间作业配合,以确保高效率完成工作。5、协助服务顾问妥善处理客户抱怨、客户投诉及应急事件处理,确保客户满意度;6、结合周、月客户满意度数据,制定下周、下月改善措施方案;7、制定并实施部门人员培训管理工作;8、编制月度、周工作计划,分配月度任务并检查和监督各项任务指标的完成;9、检查前台日常6S管理。任职资格:1、大专及以上学历,有3年及以上工作经验,具备良好的商业管理知识,包括市场知识和财务控制知识;2、掌握汽车品牌车型、结构、性能,常见维修保养知识;3、很强的观察能力、逻辑思维能力以及很好人际关系和沟通能力;4、能够熟练操作计算机,掌握office常用办公软件。工作地址:河源市

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客服专员宁波中升汽车服务有限公司宁波6-8千/月09-08

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

北京PK10人工在线计划1. 电话/在线客服与客户沟通,完成客户信息咨询,解答售后问题2 电话外呼、客户回访任务等;3 客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;4 发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报给上级。5注客户的问题,有同理心,使用恰当语言适时响应客户感受。6.无法解决的问题表示跟进,不推诿,表现出良好的耐心、主动意识。7.出现问询话术机械化/死板,导致客户情绪升级,无法继续问卷访问等情况。8.标准普通话、礼貌用语、敬语进行沟通,叙述流畅、吐字清晰,详略得当,表达专业、简洁。岗位要求:一、大专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;二、服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;三、有1年以上4S店工作经验优先;

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保底4K/售后投诉客服/双休广州市嘟嘟信息技术服务有限公司广州-越秀区4-6千/月09-08

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|北京PK10人工在线计划公司规模:150-500人

广州移动投诉客服(行政班/月休8天)【工作地点】广州市越秀区东华西路59号【主要职责】家宽投诉处理专员:1、代表移动公司处理用户通过10086热线或其他渠道反馈的宽带相关问题,包括建议、咨询、投诉等。2、负责协调并督促各部门处理解决用户问题, 对跟进情况及处理结果进行记录,及时将处理进展、结果反馈【职位要求】1、 性别不限,年龄18岁到35岁之间,中专以上学历,有移动客服或投诉处理经验的可适当放宽条件;2、 普通话标准,会粤语更佳,思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达沟通能力;3、 熟悉基本电脑操作和办公软件。【薪酬福利】1.员工工资构成=基本工资+绩效工资+住房补贴+餐补+交通补贴+全勤+过节费+项目奖金+竞赛激励2.薪酬4K-6K。上不封顶,带薪培训,享受津贴。3.统一购买社保、意外险,享受带薪年假、婚假、产假、看护假等,年度体检、夏日凉茶、使生活工作更有保障。4.丰富有趣的团建活动:户外拓展、班组活动、出游聚餐等。5.舒适干净的办公环境,无需外出作业,冬暖夏凉。6.良好公平的晋升机制,每三个月都有晋升机会。【工作时间】9:00-18:30,每月轮休8天。【发展前景】有多种职业晋升发展通道,提供各种完善的培训机会:1.业务方向:客服专员-班长-主管-项目负责人-项目经理2.横向发展:客服专员-培训讲师/招聘/人事等后勤岗

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售后助理江苏飞慕生物科技有限公司无锡-江阴市3-4.5千/月09-08

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|北京PK10人工在线计划公司规模:50-150人

北京PK10人工在线计划岗位职责1、协助主管工作,负责各种重要资料的整理、汇总与归档工作;2、部门一般事务的处理;3、与售后修改部门对接过程中,及时整理问题并反馈;4、掌握专业实操技能,;5、定期与售后修改部门核对并汇总各项数据;任职资格1、有较强的学习能力、理解能力及团队协作精神;2、能熟练操作办公软件,操作熟练;3、工作细致认真,谨慎细心,性格稳定,责任心强;4、具备良好的沟通、协调和综合事务处理能力;6、有售后服务工作经验或客服工作(非销售类)经验优先考虑。

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大客户销售代表底薪5500+就近安排+晋升快+大平台南京链家房地产经纪有限公司南京0.8-1.2万/月09-08

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

一【链上你未来的家】刚毕业的你还在找工作ing在别人指责我们“高不成、低不就”的时候,我们想说,其实我们想要的真的很简单!其实,我们只是想找一个合适的平台,释放我们的潜力,遇到更优秀的自己!贝壳诚邀您以销售管培生的角色进入房产销售行业!在这里,我们有贝壳学院可以深造;在这里,我们有师父、经理亲手培养;在这里,我们有一群爱学习、爱激情、爱梦想的伙伴互相帮助共同成长!岗位要求:1、全日制专科及以上学历(本科优先),21-35岁之间(1990年之前出生的精英学历可适当降低);2、敏锐的洞察力、高抗压能力、高敬业精神、优秀的服务意识和团队合作能力;3、沟通能力强、有亲和力者优先;4、拼搏进取诚实守信是你的价值观。我们为您提供:1、完善的培训体系:岗前培训:讲师团队为您讲解房地产理论知识衔接培训:三个月顺利转型的区域和公司培训经验分享:老人与你共同分享经验,借鉴别人成功秘诀储备干部培训:招聘到代训的完美转型2、公平的晋升机制:实力说话,有能力绝对给你好职位!3、单纯的工作氛围和工作环境:上下同欲,团结一致!4、薪酬与福利见习期 薪资:无责4000+高提成转正后 保障薪资:4000+38%-75%提成 福利:绩效工资、带薪年假、五险一金、商业保险、月度聚餐及周边游、年度精英社奖金奖品加免费出国游、迎亲情带家人参加人民大会堂奖励大会及国宴岗位职责:1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询。2、了解客户需求,促成房屋买卖或租赁业务,并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作。3、 积累客户与房源资源;【店内系统里大量的积累和完善的盘源信息,助您完成前期积累】;4、 详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;5、 根据客户意向,带客户看房并进行周边环境介绍;6、 进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交;【从带看到成交,师傅一对一帮扶,带您成功挖掘***桶金】7、提高自身学习力和修养;【面对的都是高端客户,完善的培训助您提升自我】8、为客户提供良好的客户服务;

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客服专员南京汉和才智教育科技有限公司南京-鼓楼区4.5-6千/月09-08

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1:负责和总部对接2:售后跟踪维护3:数据整理无销售性质,有提成可以拿工作时间:早9:00-18:00薪资构成:底薪4000加提成加奖金任职要求:1.大专及以上学历,专业不限,有客服经验优先,优秀者可放宽条件,接受应届毕业生2.具备良好的语言能力及沟通技巧3.热爱教育行业,有获取高薪和快速晋升的欲望,并可以为之努力晋升空间大,今年南京会成立三个校区

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客服专员温州鸿大汽车销售服务有限公司温州4.5-6千/月09-08

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|北京PK10人工在线计划公司规模:50-150人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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诚聘客服专员北京华人慧企业管理咨询有限公司郑州-金水区0.5-1万/月09-08

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|北京PK10人工在线计划公司规模:50-150人

 工作职责:1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息4、及时跟踪客户的销售情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题5、完成上级交办的事项。

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服务顾问昆山昆众恒达汽车销售服务有限公司昆山6-8千/月09-08

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

北京PK10人工在线计划负责用户接待,维护用户满意度,有汽车专业知识,有良好的沟通表达能力,服从上级领导安排,能吃苦耐劳,可以处理简单的客诉,完成相应的绩效任务,有驾照,有相关售后经验者优先。薪资待遇:年薪可达13万,另外有上汽大众总部积分奖励,可获得大众总部培训机会

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服务前台江苏天奥汽车销售服务有限公司南京-江宁区4.5-6千/月09-08

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责接听用户预约电话主动预约保养到期用户,负责将用户预约信息有效地传达给服务顾问及相关人员。2、负责用户接待与分流引导,提升用户满意度。3、负责售后支持工作。4、完成上级委派的其他临时性工作。任职要求:1、高中或中专及以上学历2、1年接待员工作经验,或1年服务行业工作经验3、人际沟通、客户导向、流程执行、职业素养、团队合作

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客服专员深圳中升星辉汽车销售服务有限公司深圳-龙华区6-8千/月09-08

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1、邀约客户到店进行维修保养;2、能够在维护老客户的同时,通过各种渠道获得更多新客户的信息;3、统计和整理客户档案,了解客户目前车辆状态和需求,并做相应的维护工作;4、针对公司的销售需求,为其提供和合理的销售方案,全面满足客户要求;5、每月按时保质保量完成电话呼出数;任职要求:1.大专以上学历,专业不限;2.做事勤快,声音甜美,普通话标准,有良好的语言表达能力和沟通能力;3.主动学习能力强,能服从领导的工作安排;4.电脑操作熟练!工作地址深圳龙华新区布龙路中裕冠产业园

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